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 Startseite / LBBW Luxemburg S.A. / Fragen/Antworten
 
 
 
 
Datum Kategorie Fragen
15.11.06 Allgemein  Ich möchte während einer gewissen Zeit regelmäßig über einen bestimmten Betrag verfügen. Wie hoch muss dann der dafür notwendige Anfangsbetrag sein?
15.11.06 Allgemein  Ich verfüge heute über einen bestimmten Anlagebetrag. Wie lange kann ich davon zehren, bis er aufgebraucht ist?
15.11.06 Allgemein  Wie viel muss ich ansparen, um nach einer gewissen Frist über einen bestimmten Betrag zu verfügen?
15.11.06 LRI-Online  Wo erhalte ich detaillierte Bedienungshinweise?
15.11.06 Allgemein  Wie kann ich meinen Berater erreichen?
15.11.06 Vermögensanlage  Warum stellen mir Ihre Berater/innen so viele Fragen?
15.11.06 Vermögensanlage  Welche unterschiedlichen Betreuungsformen gibt es bei der LBBW Luxemburg?
15.11.06 Steuern  Bekomme ich bei der LBBW Luxemburg eine jährliche Erträgnisaufstellung? Wie sieht diese aus und wann bekomme ich diese?
15.11.06 Steuern  Welche Auswirkungen hat die EU-Quellensteuer?
15.11.06 Allgemein  An welchen Feiertagen ist die Bank geschlossen?
15.11.06 Fondsanlage  In welchen Medien werden die LBBW Luxemburg-Fondspreise veröffentlicht?
15.11.06 Vermögensanlage  Welche Gebühren erheben Sie für die unterschiedlichen Betreuungsformen?
15.11.06 LRI-Online  Kann ich Sie zu jeder Zeit für Hilfestellungen erreichen? Gibt es einen Helpdesk?
15.11.06 LRI-Online  Wie kann ich mein Investmentkonto für den Internet-Service freischalten?
15.11.06 Fondsanlage  Gibt es eine Mindestanlagesumme für Investmentfonds?
15.11.06 Allgemein  Wie hoch ist der Wert meines Kontos?
15.11.06 Allgemein  Welche Vorteile habe ich bei einer Vermögensanlage bei der LBBW Luxemburg?
15.11.06 Fondsanlage  Der Anteilbestand in meinem LRI-Fonds Depot per 31.12.2005 hat sich gegenüber meiner letzten Abrechnung verändert. Woran liegt das?
15.11.06 Fondsanlage  Die Wertentwicklung meines LRI Fonds weicht von den steuerpflichtigen Erträgen ab. Woran liegt das?
15.11.06 LRI-Online  LBBW Luxemburg-Online – Auch für mich?
15.11.06 LRI-Online  Wie sicher ist LBBW Luxemburg-Online?
15.11.06 LRI-Online  Was sollte ich bei „LBBW Luxemburg-Online" technisch beachten?
15.11.06 LRI-Online  Kann ich über LBBW Luxemburg-Online auch Überweisungen oder Wertpapiertransaktionen tätigen?
15.11.06 Allgemein  Habe ich auch Nachteile, wenn ich ein Konto in Luxemburg/im Ausland unterhalte?
15.11.06 Allgemein  Welche Vorteile habe ich bei einer Vermögensanlage in Luxemburg?
15.11.06 Vermögensanlage  Gibt es bei Ihnen Mindestanlagesummen?
15.11.06 Allgemein  Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
15.11.06 Allgemein  Wo kann ich parken, wenn ich Sie besuche?
15.11.06 LRI-Online  Was ist „Phishing"?
15.11.06 Fondsanlage  Wie finde ich heraus, welcher Fonds der Richtige für mich ist?
15.11.06 Vermögensanlage  Was ist eine Risikoklasse?
15.11.06 Allgemein  Welche Sprachen werden bei Ihnen gesprochen?
15.11.06 Fondsanlage  Was ist der Unterschied zwischen Ausschüttung und Thesaurierung?
15.11.06 Allgemein  Wie funktionieren Überweisungen?
15.11.06 Vermögensanlage  Warum ist die Strategie bei der Vermögensanlage so wichtig?
15.11.06 Vermögensanlage  Was muss ich bei der Vermögensanlage beachten?
15.11.06 Vermögensanlage  Was ist eine Vermögensverwaltung?
15.11.06 Allgemein  Wie komme ich zu Ihnen?
15.11.06 Allgemein  Wie sicher ist Ihre Bank? (Einlagensicherungsfonds u.a.)
15.11.06 LRI-Online  Wann wird der LBBW Luxemburg-Online Zugang gesperrt?
15.11.06 LRI-Online  Was ist zu tun, wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?
15.11.06 Allgemein  Haben Sie weitere Zweigstellen?



  Ich möchte während einer gewissen Zeit regelmäßig über einen bestimmten Betrag verfügen. Wie hoch muss dann der dafür notwendige Anfangsbetrag sein?    
  Nehmen wir an, Ihre monatliche Deckungslücke beträgt 200 Euro. Um diese für die kommenden 10 Jahre aus Ihrem Anlagebetrag zu beziehen, benötigen Sie bei einer Verzinsung von 4% p.a. eine Anfangssumme von lediglich 20.000 Euro.

Diese und noch viele andere alltägliche aber durchaus interessante Berechnungen können Sie bei der LBBW Luxemburg anhand unserer Berechnungstools unter der Rubrik „Praktisches" schnell und einfach selbst beantworten.

Falls Sie sich für mehr interessieren, wenden Sie sich an Ihre/n Berater/in. Er/Sie hilft Ihnen gerne weiter.
     
  Ich verfüge heute über einen bestimmten Anlagebetrag. Wie lange kann ich davon zehren, bis er aufgebraucht ist?    
  Von einem Anfangsbetrag von 50.000 Euro und bei einer Verzinsung von 5% p.a. können Sie während 25 Jahren fast 300 Euro monatlich zehren, bis Ihr Kapital vollständig aufgebraucht ist!

Diese und noch viele andere alltägliche aber durchaus interessante Berechnungen können Sie bei der LBBW Luxemburg anhand unserer Berechnungstools unter der Rubrik „Praktisches" schnell und einfach selbst beantworten.

Falls Sie sich für mehr interessieren, wenden Sie sich an Ihre/n Berater/in. Er/Sie hilft Ihnen gerne weiter.
     
  Wie viel muss ich ansparen, um nach einer gewissen Frist über einen bestimmten Betrag zu verfügen?    
  Mit einer monatlichen Sparrate von lediglich 250 Euro und einer Rendite von 6% p.a. können Sie in 10 Jahren auf einen stattlichen Anlagebetrag von über 40.000 Euro kommen!

Diese und noch viele andere alltägliche aber durchaus interessante Berechnungen können Sie bei der LBBW Luxemburg anhand unserer Berechnungstools unter der Rubrik „Praktisches" schnell und einfach selbst beantworten. Falls Sie sich für mehr interessieren, wenden Sie sich an Ihre/n Berater/in. Er/Sie hilft Ihnen gerne weiter.
     
  Wo erhalte ich detaillierte Bedienungshinweise?    
  Aktuelle und detaillierte Bedienungshinweise erhalten Sie von Ihrer/m Berater/in bei Abschluss des LBBW Luxemburg-Online Vertrags.      
  Wie kann ich meinen Berater erreichen?    
  Unsere Berater können Sie, je nachdem welches Kommunikationsmittel Sie bevorzugen, telefonisch, per Mail, Fax oder auch auf dem Postweg erreichen. Sehen Sie sich einfach die Kontaktdaten unter der Rubrik Beraterteam an.      
  Warum stellen mir Ihre Berater/innen so viele Fragen?    
  Eine sehr wichtige Grundlage für den Erfolg Ihrer Anlage ist der Informationsstand des Beraters.

Nur wenn wir wissen, was Ihnen wirklich wichtig ist, können wir diese Information mit unserem Fachwissen verknüpfen und so gemeinsam die für Sie beste Vermögensanlage ermitteln. Unser Fachwissen alleine ist nur ein Baustein Ihres Erfolges. Ein weiterer, wichtiger Baustein sind Sie selbst und das, was Sie über sich selbst preisgeben. Geizen Sie also nicht mit Informationen. Sie können nur davon profitieren. Selbstverständlich unterliegen sämtliche Informationen dem Bankgeheimnis.

Vielleicht haben Sie die Erfahrung bereits gemacht: Viele Fehlentscheidungen der Vergangenheit hätten vermieden werden können, hätte die/der Berater/in mehr über Sie gewusst. Das kann Ihnen bei der LBBW Luxemburg nicht passieren. Bei der LBBW Luxemburg stehen nicht die Produkte, sondern die Kunden selbst im Mittelpunkt. Was zählt, ist Ihre Strategie.
     
  Welche unterschiedlichen Betreuungsformen gibt es bei der LBBW Luxemburg?    
  Wir drängen Sie zu nichts. Unsere Dienstleistungs- und Produktpalette ist ebenso global ausgerichtet wie umfassend und zeitgemäß flankiert von Beratung, Research und Handel. Alles unter einem Dach. Entscheiden Sie selbst, ob Sie sich aktiv an der Börse engagieren oder lieber ein stark diversifiziertes Portfolio im Rahmen einer Vermögensverwaltung durch uns managen lassen. Ob Sie LBBW Luxemburg-eigene oder Investmentprodukte anderer Anbieter bevorzugen. Ob Sie detailliert beraten werden möchten, oder sich völlig eigenständig um Ihre Anlagen kümmern möchten. In jedem Fall stellen wir Ihnen die besten Fondsmanager und Anlageberater bezogen auf Ihr spezifisches Engagement zur Seite.

Egal für welche Betreuungsvariante Sie sich entscheiden - das LBBW Luxemburg-Private Banking Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
     
  Bekomme ich bei der LBBW Luxemburg eine jährliche Erträgnisaufstellung? Wie sieht diese aus und wann bekomme ich diese?    
  Bei der LBBW Luxemburg erhalten Sie selbstverständlich eine detaillierte Erträgnisaufstellung mit Angabe sämtlicher für Ihre Steuererklärung relevanten Daten. Diese wird, je nachdem wie hoch der Aufwand ist (Anzahl der steuerrelevanten Kontobewegungen) innerhalb des ersten Quartals versandt. Den Erträgnisaufstellungen beigefügt ist der Jahresdepotauszug zum 31.12. sowie falls notwendig eine Steuerbescheinigung (nur wenn sich auch Aktientitel im Depot befanden).      
  Welche Auswirkungen hat die EU-Quellensteuer?    
  Am 1. Juli 2005 ist die Richtlinie zur Besteuerung von grenzüberschreitenden Zinserträgen in Kraft getreten. Ihr Ziel ist es, auf einen automatischen Informationsaustausch der Banken an die Finanzämter überzugehen. 22 Mitgliedstaaten der Europäischen Union (u. a. Deutschland) haben sich bereit erklärt, diesen grenzüberschreitenden Informationsaustausch einzuführen. Dies bedeutet, dass alle der Richtlinie unterliegenden Zinserträge, die grenzüberschreitend innerhalb der Europäischen Union erwirtschaftet werden, einmal jährlich an die Wohnsitzsteuerbehörde des Zinsempfängers zu melden sind.

Die Mitgliedstaaten Belgien, Österreich und Luxemburg haben dem automatischen Informationsaustausch nicht zugestimmt. Diese Länder haben am 01. Juli 2005 eine Quellensteuer einführt.

So genannte Drittstaaten, z. B. die Schweiz und Liechtenstein sowie assoziierte Gebiete der EU (u. a. Cayman Islands), müssen gleichwertige Maßnahmen einführen. D. h., hier gelten die gleichen Quellensteuersätze wie in Luxemburg, bzw. es werden Informationen weitergegeben.
     
  An welchen Feiertagen ist die Bank geschlossen?    
  Luxemburg ist traditionell an den Feiertagen Neujahr, Ostermontag, 1. Mai (Tag der Arbeit), Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Maria Himmelfahrt, Allerheiligen sowie am 1. und 2. Weihnachtsfeiertag geschlossen.

Hinzu kommt der 23. Juni. Das ist der luxemburgische Nationalfeiertag.

Um ganz sicher zu sein, an welchen Tagen die Bank geschlossen, bzw. ob Ihr/e Berater/in trotz Feiertag für Sie zu erreichen ist, rufen Sie einfach an. Wir informieren Sie gerne.
     
  In welchen Medien werden die LBBW Luxemburg-Fondspreise veröffentlicht?    
  Folgende Medien stellen Ihnen unsere Fondspreise ohne größere Umwege zur Verfügung:

Presse:
- FAZ
- Börsenzeitung
- Euro am Sonntag

Internet:
- www.LBBW.lu
- www.onvista.de
- www.fondsweb.de

Videotext:
- ZDF: unter der Rubrik "Übersichten Fonds" ab der Seite 731 (aufgrund von Fondsauflegungen sowie -schließungen ändern sich die Videotextseiten kontinuierlich, eine genaue Seitenangabe im Videotext ist daher nicht möglich.
     
  Welche Gebühren erheben Sie für die unterschiedlichen Betreuungsformen?    
  Die sicherste Grundlage für den Erfolg einer Anlage ist die Qualität der Beratung/Betreuung und diese kann es natürlich nicht umsonst geben. Aber sie darf auch nicht zu teuer sein. Bei der LBBW Luxemburg hat jede Betreuungsform ihren eigenen Preis. Und das aus einem guten Grund: je geringer der Aufwand, desto niedriger die Kosten und umgekehrt. Unser Preisverzeichnis bietet Ihnen einen groben Überblick über unsere kostenpflichtigen und auch kostenlosen Dienstleistungen für ein Beratungskonto. Im Bereich Vermögensverwaltung empfehlen wir Ihnen auf jeden Fall ein Gespräch mit Ihrem Berater. Die Kosten für eine Vermögensverwaltung variieren je nachdem für welchen Vermögensverwaltungstyp Sie sich entscheiden. Wir bieten unseren Kunden meist eine so genannte „all-in-fee" an, das heißt, es fallen keine zusätzlichen Kosten für die einzelnen Transaktionen oder Depotgebühren an. So haben Sie das sichere Gefühl, dass sämtliche Transaktionen in Ihrem Interesse getätigt werden. Wichtig ist vor allem, dass Sie die richtige Strategie für sich definieren. Und das entscheiden Sie im gemeinsamen Gespräch mit Ihrem Berater.      
  Kann ich Sie zu jeder Zeit für Hilfestellungen erreichen? Gibt es einen Helpdesk?    
  Einen spezifischen Helpdesk gibt es nicht. Für Hilfestellungen oder Informationen wenden Sie sich einfach an Ihre/n Berater/in. Dies geht natürlich nur während der üblichen Geschäftszeiten.

Kleiner Tipp: Außerhalb der Geschäftszeiten und um sicherzugehen, dass verloren gegangene Daten nicht falsch benutzt werden, können Sie Ihr Online-Konto eigenhändig sperren, indem Sie sich bewusst dreimal hintereinander falsch einloggen.
     
  Wie kann ich mein Investmentkonto für den Internet-Service freischalten?    
  Sie bekunden Ihr Interesse an LBBW Luxemburg-Online bei Ihrem/Ihrer persönlichen Berater/in. Er/Sie lässt Ihnen gerne Ihre persönlichen Sicherheitsdaten per Post zukommen. Besondere Sicherheitsmaßnahmen garantieren, dass diese Daten auch nur in Ihre Hände geraten. Selbstverständlich können Sie diese Unterlagen auch persönlich hier vor Ort abholen.      
  Gibt es eine Mindestanlagesumme für Investmentfonds?    
  Grundsätzlich können Sie einzelne Anteile oder sogar Bruchstücke davon (bis zu 3 Kommastellen) kaufen. Eine direkte Mindestanlagesumme für einen speziellen LBBW Luxemburg Fonds gibt es demnach nicht.      
  Wie hoch ist der Wert meines Kontos?    
  Ihr Berater sendet Ihnen jederzeit gerne eine aktuelle Vermögensübersicht zu. Per Fax oder per Post. Ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Wenn Sie möchten, können Sie den aktuellen Wert Ihrer Fondsanteile auch ganz einfach selbst errechnen. Hierzu multiplizieren Sie die Stückzahl Ihrer Anteile mit dem aktuellen Tagespreis Ihres Fonds. Die aktuellen Tagespreise finden Sie sowohl im Internet als auch in der Presse und im Teletext.

Wenn Sie bei uns ein LBBW Luxemburg-Online Konto angelegt haben, können Sie den Wert Ihres Depots bequem und aktuell online abrufen. Ein LRI-Online Konto ist kostenlos. Wenden Sie sich einfach an Ihre/n Berater/in. Er/Sie händigt Ihnen Ihre persönlichen Sicherheitscodes gerne aus.
     
  Welche Vorteile habe ich bei einer Vermögensanlage bei der LBBW Luxemburg?    
  Seit über 25 Jahren am Bankplatz tätig ist die LBBW Luxemburgeine 100 prozentige Tochtergesellschaft der Landesbank Baden-Württemberg (LBBW), was Ihnen als Anleger eine zusätzliche Sicherheit bietet.

Und das alles unter dem Dach des international ausgerichteten LBBW-Konzerns. Ein solides, kapitalstarkes Fundament, das uns und Sie trägt.

Offenheit und Flexibilität, gepaart mit Diskretion und Kundenorientierung prägen unsere engagierten Mitarbeiter. Bei der LBBW Luxemburg dreht sich vieles um die Kompetenz und die Erfahrung der Mitarbeiter. Alle sind bereits seit vielen langen Jahren bei der LBBW Luxemburg, was für Sie ein zusätzliches Zeichen für Kontinuität und Sicherheit ist.
     
  Der Anteilbestand in meinem LRI-Fonds Depot per 31.12.2005 hat sich gegenüber meiner letzten Abrechnung verändert. Woran liegt das?    
  Jedes Jahr am 15.11. (oder am darauf folgenden Banktag) findet die Ausschüttung der Rentenfonds der LRI statt. Diese wird grundsätzlich in neue Anteile desselben Fonds reinvestiert. Dadurch ändert sich die Stückzahl der entsprechenden Fondsposition.      
  Die Wertentwicklung meines LRI Fonds weicht von den steuerpflichtigen Erträgen ab. Woran liegt das?    
  Die Wertentwicklung wird neben Zins- und Dividendenerträgen auch durch die Kurse der im Fondsvermögen gehaltenen Wertpapiere beeinflusst. Das kann zu Abweichungen zwischen Wertentwicklung und steuerpflichtigen Erträgen führen.      
  LBBW Luxemburg-Online – Auch für mich?    
  Sie möchten sich regelmäßig und auch außerhalb der üblichen Öffnungszeiten über die Höhe und die Entwicklung Ihrer Anlagen informieren und Sie verfügen über einen Internet-Zugang? Kein Problem!

„LBBW Luxemburg-Online" bietet Ihnen die Möglichkeit, rund um die Uhr Ihre Anlagen einzusehen.

Alles, was Sie dafür tun müssen, ist, sich bei Ihrem Berater die persönlichen Benutzercodes anzufordern. Er/Sie lässt Sie dann für LBBW Luxemburg-Online freischalten. Dieser Service ist kostenfrei.
     
  Wie sicher ist LBBW Luxemburg-Online?    
  LBBW Luxemburg-Online entspricht in Sachen Kontoabfragen dem aktuellen technischen Standard sowie den Richtlinien der CSSF (die Luxemburger Bankenaufsicht).

Das System ist technisch durch so genannte Firewalls abgesichert.

Das Passwort und der Code, der sich auf der Karte befindet, sind verschlüsselt im System abgelegt. Unsere EDV oder auch sonstige LBBW Luxemburg-Mitarbeiter können diese Daten nicht entschlüsseln oder auslesen.

Die Verbindung zwischen Kunden-PC und LBBW Luxemburg-Online ist verschlüsselt. Das LBBW Luxemburg-Online-System wurde zusätzlich von einer externen Firma hinsichtlich Sicherheit geprüft und für sehr gut befunden.
     
  Was sollte ich bei „LBBW Luxemburg-Online" technisch beachten?    
  Um ein LBBW Luxemburg-Online Konto einrichten zu können, benötigen Sie: - Einen Internetanschluss (ISDN, DSL, oder auch Analog). Dabei ist es gleichgültig, bei welchem Provider der Anschluss abgeschlossen wurde.

- Einen Windows PC (Windows 98, Windows ME, Windows NT 4.0, Windows 2000 und Windows XP), Apple, oder Linux mit einem Web Browser (IE ab Version 5.5 oder Netscape Navigator ab Version 4.7). Die empfohlene Bildschirmauflösung beträgt 1024*768 Pixel. Es sind keine besonderen Einstellungen im Web Browser oder im System vorzunehmen. Die Standardeinstellungen reichen aus.

Es werden keine besonderen Zusatzgeräte wie Kartenleser benötigt und es ist auch nicht notwendig, eine Software auf dem PC zu installieren. Aus Sicherheitsgründen raten wir Ihnen zu einer Firewall inkl. Virenscanner (z.B. Norton Internet Security), es ist aber kein Muss. Die Verbindung zu dem Web-Server ist verschlüsselt. Deshalb werden Sie bei der Eingabe von www.LBBW.lu dazu aufgefordert, ein digitales Zertifikat zu installieren - dies geschieht jedoch automatisch.
     
  Kann ich über LBBW Luxemburg-Online auch Überweisungen oder Wertpapiertransaktionen tätigen?    
  LBBW Luxemburg-Online ist eine reine Depotansichtsfunktion, was für Sie bedeutet, dass Sie keinerlei Transaktionen wie Überweisungen oder Wertpapiergeschäfte online tätigen können.

Zum einen dient das Ihrer zusätzlichen Sicherheit. Zum anderen beruht dies auf unserem Grundsatz, den persönlichen Kontakt zu Ihnen zu pflegen, auch wenn Sie Online-Kunde bei uns sind.
     
  Habe ich auch Nachteile, wenn ich ein Konto in Luxemburg/im Ausland unterhalte?    
  Luxemburg liegt sicher nicht gleich um die Ecke. Doch es lohnt sich durchaus, den Blick über die Grenzen hinweg zu wagen. Im Laufe der Jahre hat sich Luxemburg zu einem der größten Finanzzentren der Welt entwickelt. Kompetenz, Vielsprachigkeit, Diskretion, Erfahrung und Engagement begegnen sich auf kleinstem Raum. Unkomplizierte Wege sowie politische und wirtschaftliche Stabilität runden das ganze Paket ab.

Aufgrund neuer technologischer Kommunikationsmöglichkeiten liegen in der räumlichen Distanz kaum noch Nachteile: Kommunizieren Sie mit Ihrem LBBW Luxemburg-Ansprechpartner ganz bequem per Telefon, E-Mail oder Fax. Und den Besuch vor Ort können Sie ganz angenehm mit einer Besichtigung des beschaulichen Luxemburgs kombinieren.
     
  Welche Vorteile habe ich bei einer Vermögensanlage in Luxemburg?    
  „In erster Linie sei hier der politische Wille genannt, den Marktteilnehmern eine freie Entfaltung ihrer Aktivitäten in einem gesetzlich geordneten Rahmen zu ermöglichen und nicht jedes denkbare Instrument bis ins letzte Detail überzuregulieren nach dem Prinzip, dass alles verboten ist, was nicht ausdrücklich erlaubt ist. Dies bedingt, dass die Finanzplatzgesetzgebung ohne Ablass den Marktentwicklungen angepasst wird und dass die Befugnisse und Methoden der Aufsicht mit diesen Entwicklungen Schritt halten.

Sehr deutlich wird das Ergebnis dieser Bemühungen im langjährigen Erfolg des Fondsgeschäfts in Luxemburg, welches in der Vielfalt seiner Gestaltungsmöglichkeiten gerade für den Privatanleger von herausragender Bedeutung ist. (...)

Zu den Trümpfen des Platzes zählen andererseits die geballte Präsenz und das Know-how von Instituten und Spezialisten aus aller Welt, deren Produktpalette weit über die private Vermögensverwaltung hinausreicht. Hier macht sich bezahlt, dass der Finanzplatz Luxemburg keineswegs erst durch eine Nachfrage der Privatkundschaft aus dem Boden geschossen ist, sondern dass er viel tiefere und ältere Wurzeln im Interbankengeschäft und in der Finanzierung von Unternehmen und internationalen Handelsbewegungen hat, die immer noch weitab der Schlagzeilen wesentlich zu seinen Ergebnissen beitragen. (...)."

(Auszug aus einem Interview mit Luc Frieden: Das Großherzogtum ist mehr als nur das Bankgeheimnis, „Börsen-Zeitung" vom 20.09.2003)
     
  Gibt es bei Ihnen Mindestanlagesummen?    
  Ja, die gibt es. Aber sie sind sehr unterschiedlich, je nachdem, für welche Anlagestrategie Sie sich entscheiden. Sollten Sie zum Beispiel an einer individuellen Vermögensverwaltung interessiert sein, so ist diese möglich ab einer Mindestanlagesumme von 250.000 Euro. Eine Fondsvermögensverwaltung können Sie bereits ab einer Mindestanlagesumme von 50.000 Euro einrichten. Diese Mindestanlagesummen dienen dazu, bei den gewählten Anlagen eine optimale Streuung, also Risikomanagement, zu gewährleisten.

Wenn Sie einen Fondsansparplan einrichten möchten, so geht dies bereits ab einer Anfangssumme von 10.000 Euro. Wenden Sie sich einfach an Ihre/n Berater/in. Er/Sie hilft Ihnen gerne.
     
  Wie sind Ihre Öffnungszeiten?    
  Die Rezeption der LBBW Luxemburg S.A. ist von morgens 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr durchgehend besetzt - die Kasse von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Doch bevor Sie sich auf den Weg machen, erkundigen Sie sich sicherheitshalber zunächst telefonisch nach den hiesigen Feiertagen und/oder der Anwesenheit Ihres üblichen Ansprechpartners. Telefonisch können Sie uns durchgehend von 08:00 Uhr bis 17:30 Uhr erreichen.      
  Wo kann ich parken, wenn ich Sie besuche?    
  Luxemburg besitzt einen regen Autoverkehr, ein vor wenigen Monaten neu eingeführtes „Parkleitsystem" sollte Sie dennoch sicher zu den Parkplätzen oder -häusern Ihrer Wahl führen. Es gibt zahlreiche Parkplätze in und auch um die Stadt (Park & Ride). Direkt gegenüber der LBBW Luxemburg (Stadt) finden Sie das öffentliche Parkhaus „St. Esprit".

Die LBBW Luxemburg verfügt auch über eine hauseigene Tiefgarage mit Kundenparkplätzen. Einen Platz in unserer Tiefgarage sollten Sie aber auf jeden Fall vorab reservieren, da die Zahl der verfügbaren Parkplätze im Haus aufgrund der lokalen Gegebenheiten sehr begrenzt ist.
     
  Was ist „Phishing"?    
  Immer wieder werden E-Mails in Umlauf gebracht, mit denen versucht wird an die persönlichen Zugangsdaten von Online-Bankingkunden zu gelangen. Die in der Regel mit kriminellen Absichten vorgehenden Täter benutzen dafür eine Internetadresse und Webseiten bzw. Formulare, die dem Auftritt und der Gestaltung der jeweiligen Bank des Kunden täuschend ähnlich sehen und vorspiegeln, dass Sie sich in deren Online-Auftritt bewegen. Bitte machen Sie in einem solchen Fall keine Angaben, aktivieren Sie keine Links, öffnen Sie keine Dokumente. Ignorieren und löschen Sie solche Mails, aktivieren Sie dann ein möglichst aktuelles Programm zum Schutz von Viren und Würmern und nutzen Sie eine effiziente Firewall. Für eventuelle sicherheitsrelevante Fragen in Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Angebotes stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Hinweis für die Sicherheit Ihrer Konten/Depots:
Grundsätzlich könnten sich Kriminelle aufgrund eventuell erhaltener Zugangsdaten zwar Zugang zu Ihren Konten/Depots verschaffen, das Abheben oder Auflösen ist jedoch dadurch nicht möglich. Die Sicherheit unseres Online-Angebotes ist überdurchschnittlich hoch, dennoch sollten Sie uns bei einem solchen Verdacht schnellstmöglich informieren, um Manipulationen zu vermeiden.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit:
Sollten Sie sich unsicher sein, ob ein E-Mail oder sonstige Nachrichten nicht doch von unserer Bank oder Ihrer/m Berater/in sind, rufen Sie zur Sicherheit die Ihnen bekannte Telefonnummer Ihres Beraters an, um hier entsprechende Informationen abzufragen. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sind auch für Informationen von Ihnen dankbar, die möglicherweise Anlass für Zweifel an der Echtheit oder Authentizität des gewohnten Online-Zugang geben.
     
  Wie finde ich heraus, welcher Fonds der Richtige für mich ist?    
  Die Antwort auf diese Frage ist sehr individuell und nicht pauschal zu beantworten. Entscheidend sind wichtige Faktoren wie Risikobereitschaft, Anlagehorizont, Ihre Erfahrung in Vermögensanlagen und vieles mehr. Eine entscheidende Rolle spielt dabei die Risikoklasse der Anlage.

In einem ausführlichen Beratungsgespräch mit einem/er unserer hoch qualifizierten und langjährig erfahrenen Anlageberater/innen finden Sie ganz sicher die für Sie passende Anlagestrategie.
     
  Was ist eine Risikoklasse?    
  Bei Risikoklasse handelt es sich um die Einstufung der unterschiedlichen Anlagen nach den mit Ihnen verbundenen Risiken. Ob es sich um ein Festgeld handelt (Risikoklasse 1=geringste Stufe) oder um Derivate (Risikoklasse 6=höchste Stufe): Jede Anlageform ist in eine so genannte Risikoklasse eingestuft. Diese wird mit Ihrer persönlichen Risikobereitschaft abgestimmt, so dass Ihre Anlage immer im Rahmen Ihrer persönlichen Risikobereitschaft getätigt wird.      
  Welche Sprachen werden bei Ihnen gesprochen?    
  Vielsprachigkeit ist eine von vielen Qualitäten des multikulturellen Standortes Luxemburg. Diese Eigenschaft finden Sie auch bei der LBBW Luxemburg wieder: Ob Deutsch, Luxemburgisch, Französisch oder Englisch - es findet sich bestimmt ein Berater, der Ihre Muttersprache, bzw. die von Ihnen bevorzugte Fremdsprache spricht.      
  Was ist der Unterschied zwischen Ausschüttung und Thesaurierung?    
  Bei ausschüttenden Fonds erhalten Anteilseigner eine jährliche Ausschüttung. Bei der LBBW Luxemburg findet für die ausschüttenden Fonds die Ausschüttung jährlich am 15.11. statt. (oder an einem darauf folgenden Banktag, sollte der 15.11. ein Samstag/Sonntag sein) Am Tag der Ausschüttung vermindert sich der Fondsanteilspreis rechnerisch um den Ausschüttungsbetrag.

Bei thesaurierenden Fonds werden die Erträge nicht ausgeschüttet, sondern dem Fondsportfolio zur weiteren Anlage gutgeschrieben. Der Anteilspreis ändert sich dadurch nicht.

Ob ein Fonds ausschüttet oder thesauriert, hängt von der Anlagepolitik und dem Charakter des Fonds ab. Bei der LBBW Luxemburg sind alle Rentenfonds grundsätzlich ausschüttend, die Aktienfonds thesaurierend. Für einige Rentenfonds gibt es auch thesaurierende Anteile. Beide Sachverhalte sind in den Fonds-Vertragsbedingungen festgelegt. Den vollständigen Wortlaut finden Sie im offiziellen Verkaufsprospekt jedes Fonds. Für Fragen steht Ihnen Ihr Berater selbstverständlich gerne zur Verfügung.
     
  Wie funktionieren Überweisungen?    
  Überweisungen können Sie unter bestimmten Voraussetzungen bei uns sogar telefonisch anweisen. Grundsätzlich gilt jedoch: Für Geldtransfers benötigen wir von Ihnen einen schriftlichen Auftrag mit den vollständigen Überweisungsdaten wie Kontonummer (oder IBAN) des Begünstigten, der Bank, Bankleitzahl (oder BIC). Wenden Sie sich einfach an Ihre/n Berater/in.      
  Warum ist die Strategie bei der Vermögensanlage so wichtig?    
  Strategie ist die Kunst, zur richtigen Zeit das Richtige zu tun. Aber was bedeutet „zur richtigen Zeit"? Bei der LBBW Luxemburg ist der richtige Zeitpunkt für eine langfristig erfolgreiche Strategie das Anlagegespräch mit Ihrem/er Berater/in. Was zählt, ist die langfristige Ausrichtung Ihrer Vermögensanlage und nicht die kurzfristige unkoordinierte Reaktion auf die unzähligen Marktangebote. Nicht, dass wir Sie über aktuelle Gegebenheiten nicht informieren würden: Unsere Berater halten Sie gerne über interessante Anlagemöglichkeiten auf dem Laufenden. Doch dies nur im Rahmen eines „runden" Gesamtkonzepts.      
  Was muss ich bei der Vermögensanlage beachten?    
  Wichtig bei der Vermögensanlage ist, dass sie zu Ihnen passt. Was nützt Ihnen eine möglicherweise Gewinn bringende Aktienanlage, wenn Sie dadurch nachts nicht mehr ruhig schlafen können? Oder ein sicheres Festgeld, wenn Sie sich dann permanent über die niedrige Verzinsung und Inflation ärgern? Meist ist eine ausgewogene Mischung genau das Richtige, um unnötige Risiken zu vermeiden und Performance zu optimieren. Das optimale Rendite-Risikoverhältnis ermittelt Ihr/e Berater/in mit Ihnen zusammen in einem ausführlichen Gespräch. Je mehr Sie dabei über sich verraten, desto vorteilhafter das Resultat. Denn: zur Ermittlung Ihrer persönlichen Anlagestrategie werden viele wichtige Faktoren wie die steuerliche Situation, Ihr Alter, Ihre finanzielle und familiäre Situation und vieles mehr herangezogen.

Geld anlegen erfordert also viel mehr als nur Bauchgefühl. Sprechen Sie mit einem unserer qualifizierten Berater, gemeinsam finden Sie Ihre persönliche Lösung.
     
  Was ist eine Vermögensverwaltung?    
  Bei einer Vermögensverwaltung legen Sie Ihr Vermögen in die erfahrenen Hände eines Vermögensverwalters der LBBW Luxemburg. Die Königsdisziplin der Geldanlage und für den Kunden komfortabelste und professionellste Art der Anlage überhaupt: Während Sie sich bequem zurücklehnen und Ihren Alltag weiter genießen, übernimmt die LBBW Luxemburg die Verwaltung Ihres Vermögens im Rahmen Ihrer Anlagerichtlinien, die man bildlich gesehen auch als „Leitplanken" verstehen kann. Diese Grenzen definieren Sie zusammen mit Ihrem Berater in einem ausführlichen Anlage- und Strategiegespräch. Die LBBW Luxemburg trifft dann die Einzelentscheidungen in Bezug auf Kauf und Verkauf der einzelnen Anlagen, dies natürlich ohne Ihre Richtlinien zu verletzen. Da unsere Kunden sehr unterschiedliche Bedürfnisse haben, bieten wir auch sehr unterschiedliche Vermögensverwaltungsarten an. Und das zu einem sehr kostengünstigen Preis. Sehen Sie doch einfach nach! Oder fragen Sie Ihre/n Berater/in.      
  Wie komme ich zu Ihnen?    
  Die LBBW Luxemburg ist an 2 Standorten vertreten. Je nachdem, an wen Sie sich wenden möchten, finden Sie uns entweder in Munsbach oder in Luxemburg Stadt. Als Privatkunde werden Sie von einem Beraterteam in Luxemburg Stadt empfangen - als professioneller Kunde wenden Sie sich u.a. an einen Ansprechpartner in Munsbach. Fragen Sie einfach nach! Ihr/e Berater/Beraterin schickt Ihnen gerne eine ausführliche Wegbeschreibung zu. Oder rufen Sie sie einfach auf unserer Homepage auf.      
  Wie sicher ist Ihre Bank? (Einlagensicherungsfonds u.a.)    
  Die Bank ist Mitglied der „Association pour la Garantie des Dépôts, Luxembourg" (abgekürzt „AGDL", Internet: www.agdl.lu). Geschäftszweck der AGDL ist - auf Grundlage des durch das Gesetz vom 11. Juli 1997 geänderten Gesetzes vom 05. April 1993 über den Finanzsektor - die Einrichtung eines Systems zur gegenseitigen Sicherung der Einlagen von Privatkunden sowie von bestimmten Gesellschaften mit Sitz in einem EU-Staat, die eine festgelegte Größe nicht überschreiten. Diese Einlagen sind jeweils bis zu einem Betrag von 20.000 Euro gesichert.

Als LBBW Luxemburg-Kunde profitieren Sie zudem von der im Bundesanzeiger veröffentlichten Patronatserklärung der Landesbank Baden-Württemberg (LBBW) zu Gunsten der LRI. Die LBBW trägt, im Rahmen dieser Patronatserklärung, abgesehen vom Fall des politischen Risikos, dafür Sorge, dass die LBBW Luxemburg ihre Verpflichtungen erfüllen kann.
     
  Wann wird der LBBW Luxemburg-Online Zugang gesperrt?    
  Der Online Zugang wird nach drei fehlerhaften Eingaben von Benutzername/Passwort oder Code gesperrt und kann nicht mehr aktiviert werden.      
  Was ist zu tun, wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?    
  Aus Sicherheitsgründen verfügen nur Sie selbst über diese Zugangsdaten. Es ist absolut unmöglich, dass ein LBBW Luxemburg-Mitarbeiter diese irgendwo abrufen kann. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, müssen Sie sich neue Zugangsdaten anfordern.      
  Haben Sie weitere Zweigstellen?    
  Die LBBW Luxemburg ist zwar an zwei Standorten in Luxemburg vertreten. Allerdings sind diese Standorte auch abhängig davon, welche Dienstleistung Sie in Anspruch nehmen möchten. Als Privatkunde stehen wir Ihnen in unserer Hauptstelle in Luxemburg Stadt zur Verfügung. Sprechen Sie mal mit Ihrem/r Berater/in - vielleicht hat er/sie eine komfortable Lösung für Ihr geografisches "Problem".      
 
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